Sistema de chamados e help desk

Sistema para registrar, classificar e acompanhar solicitações internas ou externas, mantendo histórico, prioridade, filas e indicadores de atendimento. ## Destaques - Fluxo organizado para solicitações e incidentes. - Histórico por cliente, setor, responsável e prioridade. - Base para relatórios de SLA e melhoria contínua do suporte.